Área de práctica 02 · Sistemas de IA y automatización

Pon la IA a trabajardonde paga,y demuestra que lo hace.

Extracción de documentos, búsqueda con fuentes citadas y automatización de flujos dentro de tu operación, con pruebas que miden la precisión, control de costes y una persona en el circuito donde importa. Y si el software de siempre lo hace mejor, te lo diremos.

Juan José López MartínezFundador · Senior Software & AI Engineer

  • 01 · Tus datos siguen siendo tuyosExcluidos por contrato del entrenamiento de modelos
  • 02 · Medido, no supuestoPrecisión probada con tus casos reales antes de lanzar
  • 03 · Sin dependenciaCambia entre Claude, GPT, Gemini o modelos abiertos

01 · Dónde paga la IA

Cuatro lugares donde la IA se gana el sueldo en operaciones reales.

Cada uno empieza con tus datos reales y termina con un sistema que puedes medir, auditar y es tuyo.

01Extracción de documentos

Tu equipo pasa horas copiando datos de PDFs, facturas y formularios a tus sistemas.

La IA lee el documento. El código comprueba el resultado. Las personas solo ven los casos dudosos.

Qué está pasando
Los formatos cambian, los escaneos llegan sucios y el OCR basado en plantillas se rompe cada vez que un proveedor actualiza un formulario.
Cómo lo abordamos
Los totales cuadran, los identificadores fiscales son válidos, los campos obligatorios existen: lo comprueba código convencional, no el modelo. Solo los casos dudosos van a una persona; todo lo demás entra directamente en tu ERP o tu base de datos.

Lo que queda en tu repositorio

  • Un flujo que convierte documentos en bruto en registros validados en tu base de datos
  • Reglas de validación y umbrales de confianza que deciden qué revisa una persona
  • Integración directa con tu ERP, tu base de datos o tus herramientas internas
Hablar de tus documentos

02Búsqueda en el conocimiento interno

La respuesta está en algún lugar de tus documentos. Nadie la encuentra, y un chatbot que adivina es peor.

Respuestas basadas en tus documentos, con la fuente exacta, o un simple “no consta”.

Qué está pasando
Procedimientos, contratos y manuales repartidos en miles de archivos. Los chatbots genéricos inventan respuestas verosímiles o ignoran quién puede ver qué.
Cómo lo abordamos
Primero lo construimos como un problema de búsqueda. Cada respuesta cita el párrafo exacto del que sale, o dice claramente “no consta en la documentación”, y respeta tus permisos de acceso.

Lo que queda en tu repositorio

  • Un índice de búsqueda privado que respeta tus permisos de acceso
  • Respuestas que enlazan cada afirmación con su párrafo de origen
  • Un conjunto de pruebas que mide la precisión de la búsqueda y detecta respuestas inventadas
Hablar de tu base de conocimiento

03Automatización de flujos y agentes

Las mismas solicitudes cada día: mirar tres sistemas, decidir, actuar, repetir.

Agentes que hacen el trabajo rutinario, dentro de los límites que tú defines.

Qué está pasando
Tickets de soporte, alta de proveedores, comprobaciones de cumplimiento: trabajo rutinario que aún necesita a una persona reuniendo contexto de varios sistemas antes de una acción estándar.
Cómo lo abordamos
No le damos las llaves a un agente. El flujo se modela paso a paso: la IA clasifica y redacta, mientras el código controla qué herramientas puede usar, qué tiene permitido hacer y cuándo debe aprobar una persona.

Lo que queda en tu repositorio

  • Un motor de flujos con pasos explícitos y un registro completo de cada acción
  • Conexiones controladas con tu CRM, tu sistema de tickets o tus APIs internas
  • Una pantalla de aprobación para cualquier acción con consecuencias reales
Hablar de tu flujo

04Del piloto a producción

Tu piloto de IA impresionó en la demo. En producción es lento, inconsistente y la factura no para de crecer.

Pruebas, control de costes y salvaguardas que convierten un piloto prometedor en un sistema fiable.

Qué está pasando
Cada ajuste del prompt rompe otra cosa, las respuestas varían de un día a otro, nadie sabe el coste por transacción, y una mala respuesta a un cliente podría convertirse en un problema público.
Cómo lo abordamos
Tratamos los prompts como software. Construimos una batería de pruebas con tus casos límite reales y la ejecutamos en cada cambio, dividimos un prompt gigante en pasos más pequeños y verificables, enviamos las tareas simples a modelos más baratos, y añadimos caché y protección contra la manipulación.

Lo que queda en tu repositorio

  • Una batería de pruebas automática que se ejecuta en cada cambio
  • Enrutado de modelos con alternativas, salidas estructuradas y coste por transacción
  • Una arquitectura más rápida y barata, lista para volumen real
Hablar de tu piloto

02 · Cómo trabajamos

Un modelo es solo un componente. La fiabilidad sale del software que lo rodea: validación, pruebas y una persona donde hay mucho en juego.

Cómo llevamos la IA a producción

  1. 01

    Prueba de viabilidad

    Una prueba a precio cerrado con tus datos reales. Si el software de siempre o una consulta sencilla lo hace mejor que la IA, aquí lo sabrás.

  2. 02

    Medir antes de construir

    Acordamos la precisión que necesitas y probamos con tus casos reales más difíciles antes de construir nada alrededor.

  3. 03

    Producción en tu nube

    Desplegado en tu infraestructura con validación, alternativas, monitorización y revisión humana donde importa.

Estándares

  • Nunca fiarse de la salida en bruto del modelo

    Cada respuesta se comprueba contra esquemas y reglas de negocio antes de tocar tus datos o lanzar una acción.

  • Tus datos siguen siendo tu ventaja

    Acuerdos empresariales sin retención de datos, o modelos ejecutándose en tu propia nube. Tus datos nunca entrenan el modelo de nadie.

  • Medido, no “a ojo”

    Cada sistema se entrega con pruebas y registros, para que sepas cómo se comporta y cuándo cambia.

Retrato de Juan José López Martínez, fundador de DILAGO

Con quién trabajas

Quienes definen tu sistema son quienes lo construyen.

Fundada y liderada por Juan José López Martínez, Senior Software & AI Engineer con más de 6 años de experiencia en producción. Cada decisión de arquitectura y cada pull request la revisa un ingeniero senior.

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03 · Hablemos

Averigüemos si la IA paga en tu caso.

Cuéntanos qué flujo o qué documentos quieres automatizar. Te diremos si la IA es la herramienta adecuada. Aceptamos un número limitado de proyectos a la vez, así que siempre recibes atención senior.

Preguntas frecuentes

No. Usamos endpoints empresariales sin retención de datos (AWS Bedrock, Azure OpenAI, Google Vertex AI o APIs empresariales directas), o modelos abiertos que se ejecutan dentro de tu propia nube.

Limitando lo que el modelo tiene permitido hacer. Las respuestas sobre el conocimiento deben citar su fuente. Los resultados de extracción y automatización se comprueban contra esquemas y reglas de negocio, y los casos dudosos van a una persona.

Cada sistema se entrega con una batería de pruebas construida con tus casos reales, además del seguimiento de la precisión y el coste por transacción. Ves los números antes del lanzamiento y después de cada cambio.

No. Tu código habla con los modelos a través de una abstracción limpia, así que puedes cambiar o combinar Claude, GPT, Gemini o modelos abiertos según cambien los precios y las capacidades.

Sí: agentes de voz en tiempo real para llamadas o conversaciones dentro de tu app, conectados a tu CRM y a tus reglas de negocio, con las mismas salvaguardas que cualquier otro flujo. Como todo lo demás, empezamos con una prueba de viabilidad sobre tus escenarios reales.

Una idea clara del flujo manual que quieres mejorar y una pequeña muestra de ejemplos reales, por ejemplo entre 10 y 20 documentos o tickets representativos. Del resto nos encargamos nosotros.

Con una prueba de viabilidad a precio cerrado sobre tus datos reales, para que sepas si funciona —y cuánto costaría operarlo— antes de comprometerte con el desarrollo completo. El alcance y el precio se acuerdan por escrito antes de empezar y dependen de tu caso, no de una tarifa fija.

Agenda una llamada sobre IA

Habla de tu flujo, tus datos, tus requisitos de privacidad y de si la IA es la herramienta adecuada, con un ingeniero senior de DILAGO.

  • Videollamada de 30 minutos con un ingeniero senior de DILAGO
  • Evaluación de viabilidad, sin humo
  • NDA mutuo disponible antes de compartir documentos de muestra
JJ

Tu mensaje llega al fundador:

Juan José López Martínez

Fundador · Senior Software & AI Engineer

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